Борьба с коллекторами — эффективные методы спасения
Борьба с коллекторами — комплекс мер, подразумевающих правильное общение и прекращение взаимодействия с коллекторской фирмой с помощью норм действующего законодательства. Знание базовых принципов позволяет избавиться от надоедливых звонков и посещений, отстояв личные интересы, честь, достоинство и даже здоровье. Как защититься от коллекторов? Каким образом не стать их жертвой? Что делать в случае посещения? Куда жаловаться? Эти и другие моменты рассмотрим ниже.
Как избежать проблем с коллекторской фирмой
Борьбы с коллекторами можно избежать, если своевременно платить по счетам или хотя бы частично перечислять деньги кредитору. Важно понимать, что полученный долг требует возврата, а указанные в статье способы направлены на защиту законных интересов, а не отказ от выплаты долга. При появлении первых признаков финансовых трудностей нельзя ждать накоплении долга, важно сделать такие шаги:
- Прийти в банк и пояснить сложившуюся ситуацию.
- Оформить заявление с просьбой о реструктуризации.
- Попросить о кредитных каникулах или пересмотре графика выплат.
Сокрытие от банка влечет штрафные санкции, а в дальнейшем судебные разбирательства или неприятное общение с работниками коллекторских компаний.
Читайте также — Что могут коллекторы в 2019 году — позиция законодательства
Что делать, если пришли коллекторы
При наличии просрочки от трех месяцев и больше банк вправе продать задолженность, передав полномочия по стягиванию долга коллекторской организации. Последняя звонит должнику и при отсутствии результата направляет сотрудников для личного общения. На начальном этапе коллектор разговаривает вежливо и просто напоминает о необходимости выплаты долга. Если вносить хотя бы небольшие суммы, давление снизится.
Отсутствие финансовых возможностей погасить долг ведет к применению более жестких методов воздействия. Коллекторы звонят и приходят чаще, появляются «нотки» угроз, давление на родственников, звонки коллегам и общение с соседями. На данном этапе важно подтвердить факт передачи задолженности, а при нарушении прав обратиться в суд (при передаче конфиденциальной информации) или в полицию (при наличии угроз).
Борьба с коллекторами при помощи юристов
Эффективный метод борьбы с коллекторами — обращение в одну из антиколлекторских фирм. В состав таких организаций входят опытные юристы, имеющие большой опыт работы с коллекторскими организациями. Их задача заключается в принуждении таких структур соблюдать закон и поиск решений для выхода из трудных ситуаций. Оплата задолженности происходит уже антиколлекторам.
О психологическом давлении и нарушении закона можно забыть, ведь юридическая борьба с коллекторами дает результат.
При дальнейшем невыполнении обязательств, скорее всего, ждет разбирательство в суде. При решении судебного органа в пользу заявителя должника ждет опись и продажа имущества.
Когда жаловаться в прокуратуру или полицию
Борьба с коллекторами занимают у человека много времени и сил. Человеку приходится отвечать на звонки и скрываться от личного общения. При соблюдении закона ничего предпринимать не придется — достаточно вежливо пояснять ситуацию и стараться погашать хотя бы часть задолженности. Иное дело, когда работник коллекторской фирмы нарушает законодательство:
- угрожает арестовать собственность;
- требует продать имущество для покрытия задолженности;
- наносит личные оскорбления;
- приходит домой и пытается вломиться в квартиру;
- угрожает физическим насилием или повреждением имущества и так далее.
Во всех рассмотренных случаях важно сразу подать заявление в полицию или прокуратуру.
Даже при наличии «договоренности» между структурами правоохранительные органы обязаны отреагировать на обращение человека.
Подданное заявление хоть и не решит проблем, но заставить коллекторов действовать законным путем. Как минимум, надоедливые звонки и посещения на время прекратятся.
Что касается ареста имущества, это право только суда и исполнительной службы ФССП. В функции коллекторов входит только оповещение человека о наличии задолженности и подача искового заявления в суд.