Долг по кредиту и коллекторы — чего бояться заемщикам

Долг по кредиту и коллекторы — две элемента, неразрывно связанных между собой и вызывающих массу дискуссии в среде заемщиков. При наличии просрочки первое время кредитор действует своими силами. Работники банка или МФО обзванивают должников и убеждают их в необходимости погашения займа. При отсутствии результата принимаются более серьезные меры — подача иска в суд или продажа долга по кредиту коллекторам.

Первый вариант не самый плохой для заемщика, ведь при ухудшении финансового состояния и наличия подтверждающих документов можно рассчитывать на списание части недоимки. В случае с коллекторами все сложнее. Такие организации действуют более жестко, а их цель — заставить человека погасить задолженность.

Долг по кредиту и коллекторы — неразрывная связь

Страх перед коллекторскими фирмами появился еще в 90-х. В те времена работники подобных организаций действовали максимально жесткими методами. Вывоз человека в лес для запугивания, использование включенного утюга или паяльника нередко применялись для «убеждения» должника в необходимости выполнения обязательств.

С того времени много воды утекло, а внесенные в законодательство изменения ввели коллекторов в законные рамки.

Сегодня работу по «выбиванию долгов» выполняют солидные компании, работающие в пределах действующего законодательства. После внесения изменений в 2015 года возможности таких структур значительно урезали.

Юридически такие фирмы имеют право только на две вещи:

  1. Информирование должника о наличии долга с оповещением о его размерах. Здесь же указывается величина пени и штрафных санкций.
  2. Подача в суд. Это возможно при оформлении между коллекторской фирмой и основным кредитором договора о переуступке долга.

долг и коллекторы

Для борьбы с коллекторами заемщики могут применять такие инструменты:

  1. Возможность не выполнять обязательства по выплате займа перед коллекторской фирмой. Это возможно при отсутствии доказательств о передаче задолженности новому субъекту. Такое право прописано в ГК РФ (статье 385, части 1).
  2. Применение срока исковой давности. Если в период от трех лет и больше коллекторы не вступили с должником в контакт, подача иска в для стягивания долга исключена.
  3. Все платежи необходимо проводить через банковское учреждение. Передавать деньги коллекторам напрямую запрещено.
  4. Коллекторские фирмы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать или изымать имущество. Это реально только при наличии постановления суда и исключительно работниками ФССП.

Передача долга по кредиту коллекторам часто предусмотрена в договоре между банком и заемщиком. Вот почему этому моменту нужно уделить внимание еще при подписании документа.

Что делать, когда долг по кредиту продан коллекторам — правила поведения

В случае передачи задолженности коллекторской фирме и при обращении их работников за деньгами важно быть спокойным и помнить о законных правах. В процессе общения стоит быть хладнокровным и уравновешенным. Готовим лист с ручкой и настраиваемся на конструктивный диалог. Перед началом разговора (личного или по телефону) стоит уточнить ФИО человека, его должность и название компании. Далее можно класть трубку и переходить к следующему этапу.

Теперь звоним в коллекторскую фирму и уточняем, что конкретный работник имеется в штате, после чего набираем номер банка и берем подтверждение о передаче задолженности коллекторам.

На этом этапе доступен возврат к банковскому учреждению. Стоит описать ситуацию, пообещать выплатить долг и предложить оформить новую схему погашения. Иногда банк идет на подписание нового договора о реструктуризации. В дальнейшем нужно рассказать коллекторам оформлении соглашения с банковским учреждением.

Если банк не идет на уступки, а долг по кредиту окончательно продан коллекторам, придется с этим смириться.

В процессе общения важно быть хладнокровным и не раскрывать информацию о родных и близких людях. Просить об отсрочке бессмысленно, ведь в такой ситуации давление только усилится.

как работают коллекторы

Читайте также — Что делать, если коллекторы приходят или звонят по чужому долгу

Как защититься

Если долг по кредиту забрали коллекторы, а теперь угрожают заемщику, можно подать заявление в полицию. Вместе с ним стоит передать доказательства факта угроз, к примеру, записи разговоров, звонков, письма или показания соседей. В процессе общения по телефону достаточно упомянуть о наличии записи, чтобы угрозы прекратились.

Долги по кредиту придется платить, но часть их них можно списать и тем самым облегчить финансовое бремя. Для этого можно обратиться к специалистам — профессиональным юристам. Они оказывают помощь в списании задолженности и правильном общении с представителями коллекторских фирм.

Списать долги? Поможем

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.