Долги по кредитам в Сбербанке — что делать

Долги по кредитам в Сбербанке требуют оперативных действий от заемщика, направленных на погашение, реструктуризацию или списание задолженности. Клиенты банков при появлении первой просрочки часто теряются и не предпринимают каких-либо действий. В результате начисляются штрафы и пеня, что еще больше усугубляет ситуацию.

Во избежание проблем Сбербанк информирует клиентов о сумме и дате платежа, передает график выплат и использует другие методы оповещения. Задача клиента в своевременном выполнении обязательств и недопущении накопления долгов. Что делать при появлении задолженности? Какие меры наиболее эффективны? Поговорим об этом подробно.

Как узнать долги по кредитам в Сбербанке

Первый шаг для заемщика — выяснить размер текущей задолженности. Для этого доступны такие варианты:

  1. Обращение в банк с паспортом и договором. Работник учреждения дает информацию о размере долга и выдает новый график (если требуется).
  2. Вход в сервис Сбербанк Онлайн. Для посещения кабинета потребуются личные данные для идентификации.
  3. Просмотр графика выплат в кредитном соглашении.
  4. Подключение мобильного банкинга и получение сведений в виде SMS. Услуга подключается по запросу клиента.
  5. Набор номера колл-центра и уточнение размера долга по кредитам у оператора Сбербанка.

Доступны и другие методы уточнения размера задолженности, к примеру, через терминал или банкомат. После получения интересующих данных можно принимать решение, что делать дальше.

Читайте также — Законное списание долгов по кредитам в 2019 году

Реструктуризация

Процесс реструктуризации подразумевает пересмотр условий соглашения между кредитором и заемщиком. Заявление подается при неспособности клиента выполнять обязательства в прежнем объеме. Для оформления реструктуризации в Сбербанк передается подтверждение возникших трудностей:

  • трудовая книжка с пометкой об увольнении;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • справка из медицинского учреждения (об утрате трудоспособности, здоровья);
  • наличие форс-мажорных обстоятельств (потопа, пожара и прочих).

В рассмотренных случаях банк может пойти на реструктуризацию. Результаты — отсрочка выплат, пересчет графика, увеличение срока, снижение процента и прочие меры.

Для оформления реструктуризации в Сбербанке оформляется заявление и передается в банк с пакетом документов. Решение о пересмотре условий договора принимается в срок до 30 дней.

анкета о возможности реструктуризации

Списание долгов

Возврат задолженности — обязательное требование кредитного учреждения. При наличии просрочки от трех месяцев и больше банк с большой вероятностью подаст на должника в суд или передаст задолженность коллекторам. Первый путь более предпочтителен, ведь он позволяет списать часть долга (штрафов и пени) при наличии оснований. Во втором случае кредит продается коллекторской фирме, занимающейся его взысканием.

Списание долгов по кредитам в Сбербанке возможно при таких обстоятельствах:

  1. Прошел срок исковой давности (от трех лет и больше).
  2. Отсутствует имущество для взыскания. Этот факт подтверждается работниками ФССП после соответствующего решения суда.
  3. Гибель должника (при отсутствии наследников).
  4. Участие в программе помощи ипотечникам (списывается до 1,5 миллионов рублей).
  5. Банкротство (объявляется арбитражным судом).

Реальный шанс списать долги по кредитам в Сбербанке — оформить банкротство. Это возможно при задолженности от 0,5 млн рублей и просрочке от трех месяцев.

списание долгов через банкротство

Что делает Сбербанк при наличии долгов по кредитам

При появлении первой же просрочки Сбербанк информирует об этом клиента. Первое время банк пытается уладить проблему напрямую с должником. Работник кредитной организации связывается с заемщиком и уточняет причину задержки выплат.

При длительной просрочке кредитор подает иск в суд.

После вынесения решения за дело принимается ФССП. Судебные приставы описывают и продают имущество для покрытия долга. Возможен и иной вариант — передача права истребования средств коллекторам. В такой ситуации может потребоваться помощь юристов. Они подскажут, что делать, и как найти выход из сложившейся ситуации.

Списать долги? Поможем

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.