Имеют ли право коллекторы описывать имущество — ответ эксперта

На вопрос, имеют ли право коллекторы описывать имущество, ответ НЕТ. Подробные пояснения можно найти в двух федеральных законах — ФЗ №229 и ФЗ №118. В  них указано, что арест собственности должника — прерогатива судебных приставов. Коллекторские агентства не имеют таких полномочий. Их задача заключается в стягивании задолженности законными способами, но никак не арест собственности должника. Поговорим об этом подробно.

Имеют ли право коллекторы описывать имущество и накладывать арест

Как отмечалось, опись и взыскание задолженности путем продажи собственности должника — задача судебных исполнителей. Они действуют на базе решения суда, а в полномочия приставов входит:

  1. Описание имущество.
  2. Наложение ареста на активы.
  3. Блокировка счетов и списание с них средств в счет погашения задолженности.
  4. Удержание части прибыли для возврата просроченного долга с зарплаты и других видов прибыли.

Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать имущество. После решения суда они лишь сотрудничают с приставами и передают дополнительную информацию о должнике.

В процессе деятельности коллекторские агентства вправе направлять запросы и заявления в ФССП. Даже при описи имущества приставами в процессе этой работы ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствие должника (собственника).

как работают коллекторы

Очередность

В процессе взыскания соблюдается следующая очередность:

  1. Деньги.
  2. Автомобиль и прочая движимая собственность.
  3. Недвижимость.
  4. Зарплата.
  5. Дебиторский долг.

В зависимости от ситуации порядок стягивания задолженности может меняться. Это актуально в случае, если цена имущества и размера задолженности имеют разные показатели.

Читайте также — Может ли банк продать долг коллекторам, и что делать

Имеют ли право коллекторы требовать долг

При рассмотрении вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество, важно знать полномочия таких организаций. Главные понятия изложены в ФЗ №230, где за последние годы возможности коллекторов были значительно урезаны из-за злостного нарушения законодательства с их стороны. Даже сегодня люди часто жалуются на действия коллекторских агентств.

Коллекторам разрешено ТОЛЬКО информировать людей о задолженности при наличии договора между банковским учреждением (кредитором) и коллекторской фирмой. Разрешается озвучивать сумму штрафов и время, отведенное для погашения долга.

На вопрос, имеют ли право коллекторы требовать долг, ответ положительный. Но здесь важно наличие договора с кредитором и выполнение следующих условий:

  1. Личное посещение — не больше одного раза в неделю.
  2. Звонки по телефону — не больше раза в сутки , до двух раз в неделю и до восьми раз в месяц.
  3. Отправка SMS или голосовых сообщений — до двух в день, до четырех в неделю и до 16 в месяц.

Действуют жесткие временные рамки — с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 21.00 в субботу и воскресенье.

При нарушении прав коллекторами должник вправе обратиться с жалобой в банк, выдавший кредит, а впоследствии в суд.

права коллекторов

В права коллекторов банка не входит:

  1. Применение матов, повышение тона.
  2. Угрозы (в том числе описать имущество).
  3. Раскрытие персональной информации.
  4. Вход в дом без разрешения человека.
  5. Непосредственная опись имущества.
  6. Психологическое давление и физическое воздействие.
  7. Общение с родственниками, детьми.

В общем, коллекторам банка запрещено делать все, что не разрешено законодательством.

ограничения для коллекторов

Что делать, если коллекторы угрожают описать или арестовать имущество

Если представители коллекторской фирмы продолжают названивать и угрожают описать имущество, предпринимаются такие шаги:

  1. Фиксируем угрозу с помощью диктофона, снятия видео или привлечения свидетеля.
  2. Информируем коллектора о знании прав и неэффективность угроз.
  3. При наличии давления подаем жалобу в ФССП, прокуратуру, правоохранительные или другие органы (Роспотребнадзор или Роскомнадзор).
  4. Передаем исковое заявление в судебный орган, если указанные выше методы не дали результата.

Не нужно бояться суда, ведь с его помощью можно уйти от многих проблем при взаимодействии коллекторов. Последние часто нарушают права кредиторов, и такие действия нужно пресекать.

Часто суд помогает избавиться от штрафов и пени, а в ряде случаев договор между кредитором и коллекторской фирмой и вовсе признается недействительным.

По итогам написанного напрашивается вывод, что коллекторы не имеют право описывать имущество и отступать от других полномочий. Задача должника — суметь защитить свои права. Для этого можно воспользоваться консультацией экспертов.

Консультация по долгам

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.