Имеют ли право коллекторы описывать имущество — ответ эксперта

На вопрос, имеют ли право коллекторы описывать имущество, ответ НЕТ. Подробные пояснения можно найти в двух федеральных законах — ФЗ №229 и ФЗ №118. В  них указано, что арест собственности должника — прерогатива судебных приставов. Коллекторские агентства не имеют таких полномочий. Их задача заключается в стягивании задолженности законными способами, но никак не арест собственности должника. Поговорим об этом подробно.

Имеют ли право коллекторы описывать имущество и накладывать арест

Как отмечалось, опись и взыскание задолженности путем продажи собственности должника — задача судебных исполнителей. Они действуют на базе решения суда, а в полномочия приставов входит:

  1. Описание имущество.
  2. Наложение ареста на активы.
  3. Блокировка счетов и списание с них средств в счет погашения задолженности.
  4. Удержание части прибыли для возврата просроченного долга с зарплаты и других видов прибыли.

Коллекторы НЕ ИМЕЮТ ПРАВА описывать имущество. После решения суда они лишь сотрудничают с приставами и передают дополнительную информацию о должнике.

В процессе деятельности коллекторские агентства вправе направлять запросы и заявления в ФССП. Даже при описи имущества приставами в процессе этой работы ОБЯЗАТЕЛЬНО присутствие должника (собственника).

как работают коллекторы

Очередность

В процессе взыскания соблюдается следующая очередность:

  1. Деньги.
  2. Автомобиль и прочая движимая собственность.
  3. Недвижимость.
  4. Зарплата.
  5. Дебиторский долг.

В зависимости от ситуации порядок стягивания задолженности может меняться. Это актуально в случае, если цена имущества и размера задолженности имеют разные показатели.

Читайте также — Может ли банк продать долг коллекторам, и что делать

Имеют ли право коллекторы требовать долг

При рассмотрении вопроса, имеют ли право коллекторы описывать имущество, важно знать полномочия таких организаций. Главные понятия изложены в ФЗ №230, где за последние годы возможности коллекторов были значительно урезаны из-за злостного нарушения законодательства с их стороны. Даже сегодня люди часто жалуются на действия коллекторских агентств.

Коллекторам разрешено ТОЛЬКО информировать людей о задолженности при наличии договора между банковским учреждением (кредитором) и коллекторской фирмой. Разрешается озвучивать сумму штрафов и время, отведенное для погашения долга.

На вопрос, имеют ли право коллекторы требовать долг, ответ положительный. Но здесь важно наличие договора с кредитором и выполнение следующих условий:

  1. Личное посещение — не больше одного раза в неделю.
  2. Звонки по телефону — не больше раза в сутки , до двух раз в неделю и до восьми раз в месяц.
  3. Отправка SMS или голосовых сообщений — до двух в день, до четырех в неделю и до 16 в месяц.

Действуют жесткие временные рамки — с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 21.00 в субботу и воскресенье.

При нарушении прав коллекторами должник вправе обратиться с жалобой в банк, выдавший кредит, а впоследствии в суд.

права коллекторов

В права коллекторов банка не входит:

  1. Применение матов, повышение тона.
  2. Угрозы (в том числе описать имущество).
  3. Раскрытие персональной информации.
  4. Вход в дом без разрешения человека.
  5. Непосредственная опись имущества.
  6. Психологическое давление и физическое воздействие.
  7. Общение с родственниками, детьми.

В общем, коллекторам банка запрещено делать все, что не разрешено законодательством.

ограничения для коллекторов

Что делать, если коллекторы угрожают описать или арестовать имущество

Если представители коллекторской фирмы продолжают названивать и угрожают описать имущество, предпринимаются такие шаги:

  1. Фиксируем угрозу с помощью диктофона, снятия видео или привлечения свидетеля.
  2. Информируем коллектора о знании прав и неэффективность угроз.
  3. При наличии давления подаем жалобу в ФССП, прокуратуру, правоохранительные или другие органы (Роспотребнадзор или Роскомнадзор).
  4. Передаем исковое заявление в судебный орган, если указанные выше методы не дали результата.

Не нужно бояться суда, ведь с его помощью можно уйти от многих проблем при взаимодействии коллекторов. Последние часто нарушают права кредиторов, и такие действия нужно пресекать.

Часто суд помогает избавиться от штрафов и пени, а в ряде случаев договор между кредитором и коллекторской фирмой и вовсе признается недействительным.

По итогам написанного напрашивается вывод, что коллекторы не имеют право описывать имущество и отступать от других полномочий. Задача должника — суметь защитить свои права. Для этого можно воспользоваться консультацией экспертов.

Консультация по долгам

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.