Как узнать долг в Хоум Кредит по договору, по фамилии и другими способами
Заемщики часто интересуются, можно ли узнать долг в Хоум Кредит по договору или по фамилии. Сразу отметим, что указанной информации не хватает для получения интересующих сведений. Банк может потребовать дополнительные данные и документы (в зависимости от выбранного способа) — паспорт, секретное слово, логин и пароль, номер кредитного соглашения и прочее. Рассмотрим главные способы, позволяющие клиентам уточнить задолженность.
Как узнать долг в Хоум Кредит по фамилии и по договору
Получение данных о задолженности необходимо клиенту для сверки, досрочного погашения займа и проверки выполнения требований соглашения. Наличие информации позволяет избежать начисления пени, просрочки и других трудностей, связанные с банковским учреждением. Выделим базовые способы, позволяющие решить вопрос в Хоум Кредит по фамилии и по договору:
Лично
Заемщик может прийти в ближайшее отделение и получить сведения об остатке задолженности. Достаточно назвать фамилию, передать кредитный договор и документы, подтверждающие личность. По желанию клиента работник банковского учреждения выдает график платежей и документ, подтверждающий размер задолженности. Этим методом пользуются консервативные пользователи, но он занимает больше времени.
Читайте также — Кому продают долги в Хоум Кредит Банке, и что делать
По номеру телефона
Еще один вариант узнать долг в Хоум Кредит по договору и по фамилии — звонок на горячую линию (в колл-центр). При получении информации по номеру телефона важно учесть разницу между пользователями кредитки и потребительским договором.
Получение информации о долгах по карте в Хоум Кредит:
- Звонок на горячую линию, к примеру, в Москве — +7 (495) 785-82-25. На другом конце провода будет автоответчик. Необходимо следовать его рекомендациям и путем нажатия соответствующих кнопок выйти на оператора.
- Указание номера кредитной карты и секретного слова. Чаще всего это фамилия (девичья) матери или самого клиента.
- Получение остатка задолженности, необходимого к погашению. Информацию рекомендуется зафиксировать и сверить с графиком.
Если цель — полное погашение кредита, необходимо вносить всю сумму, вплоть до копеек.
Для получения задолженности по потребительскому кредиту в банке Хоум Кредит делаем следующее:
- Набор номер колл-центра (указан выше).
- Указание номера паспорта и кредитного договора.
- Фиксация сведений об остатке от сотрудника банковского учреждения.
Получение информации о долге через колл-центр только по фамилии невозможно — потребуется предоставление дополнительных данных.
Через ФССП
Если банковское учреждение передало дело в суд, и информация о задолженности внесена в базу, можно получить данные о задолженности через ФССП. Здесь можно узнать долг, накопленный в Хоум Кредит или других банках, по фамилии. Для этого необходимо перейти на сайт fssprus.ru/ и на в разделе «Узнать о своих долгах» указать фамилию или номер ИП.
Получение информации через Интернет (дистанционно, онлайн)
В распоряжении заемщика два способа получить интересующие сведения:
- В кредитном кабинете. Достаточно указать телефонный номер и день рождения на офсайте банковского учреждения. Для большей точности информации рекомендуется указать регион, где оформлен займ.
- Интернет-банкинг. Второй вариант — полноценное использование онлайн-банкинга. Здесь потребуется логин и пароль, предоставляемые в отделении банка. При этом клиент может узнать долг по карте или займу, выполнить разные операции, узнать состояние счета.
Получение данных через Интернет удобно, ведь не требует личного посещения банка. Минус в том, что узнать долг по фамилии или по договору не получится — потребуются другие сведения.