Сколько стоят услуги коллектора в России
Сколько стоят услуги коллекторов в России — с таким вопросом часто обращаются кредиторы, но четкого ответа нет. При определении цены коллекторские фирмы учитывают многие факторы, начиная с личности должника, заканчивая содержанием пакета бумаг на истребование долга. В среднем взимается 25-30% от размера задолженности, но этот параметр колеблется в широком диапазоне. Коллекторы пристально изучают клиента перед покупкой задолженности и не берутся за проигрышные дела.
Общие положения
Активный бум кредитов в России начался с 2002 года. Банковские организации стали активно выдавать деньги под сравнительно низкие проценты. Люди пользовались полученной возможностью, брали наличные взаймы, но часто задерживали с выплатой. Банки перестали справляться с потоком должников и были вынуждены привлечь к работе дополнительные органы — коллекторские фирмы.
Опыт коллекторов взят у Соединенных Штатов, где такие организации работают еще с 60-х годов XX века. В отличие от зарубежных коллег, российские коллекторы применяли весь спектр методов для взыскания задолженности — угрозы, шантаж, принуждение. Правоохранительные органы были засыпаны заявлениями должников, но из-за отсутствия законодательной базы они не могли ничего сделать.
С начала 2016 года работает закон, регулирующий деятельность коллекторов и вгоняющих их в жесткие рамки.
Услуги коллекторов в России:
- стягивание задолженности до суда;
- взыскание долгов через судебный орган;
- взаимодействие с ФССП после получения решения;
- истребование задолженности за услуги по ЖКХ;
- проверка залогового имущества;
- обучение по стягиванию долга и другое.
Крупные коллекторские агентства работают с юрлицами (компаниями, банками), а начинающие фирмы берутся за любые дела. Услуги оказываются даже физлицам при взыскании небольших долгов.
Сколько стоят услуги коллекторов
Перед ответом коллекторские фирмы интересуются размером долга. Его размер должен быть от 500 000 рублей и выше. Стоимость работы колеблется в широком диапазоне — от 10 до 50 процентов от размера стягиваемой суммы. Ряд компаний работает по предоплате, устанавливаемой с учетом сложности работы. Если заемщик живет в Москве, имеет имущество и не прячется от кредитора, услуги обойдутся ниже.
Коллекторам важна документация, подтверждающая размер задолженности. При отсутствии бумаг (расписки, кредитного договора) высока вероятность отказа. Если агентство и берется за истребование задолженности, цена услуг выше. При отсутствии документов привлекаются свидетели, знающие о передаче денег должнику.
Если подводить итоги, сколько стоит работа коллекторов, и от чего зависит цена, стоит выделить ряд факторов:
- объем выполняемой работы (один или группа кредитов);
- период, прошедший с момента появления просрочки;
- залоговое имущество;
- вариант оплаты — наличными, по безналичной схеме;
- успехи прошлых коллекторских фирм (если они уже работали по клиенту).
Чем труднее взыскать долг, тем выше цена услуг коллекторов. Это правило работает не только в России, но и в других странах.
Читайте также — Коллекторы подали в суд — что делать должнику
Тонкости взыскания
Коллекторская фирма изучает документы по долгу, оформляет договор с кредитором и приступает к истребованию задолженности (в пределах действующего законодательства). Несмотря на наличие ФЗ №230, жалобы в полицию и прокурату на действие коллекторских фирм поступают регулярно. Причина — угрозы, шантаж и другие незаконные методы воздействия. В виде доказательства часто прикладывается запись общения.
Схема работы взыскателей проста. Сначала коллекторы общаются с должником по телефону. Через некоторое время в ход идут СМС-сообщения и письма. Дальше специалисты приезжают на работу, а при неуспехе примененных методов идут в суд (если просрочка больше трех месяцев). После этого ведется работа совместно с ФССП.
Кредиторы знают, сколько стоят услуги коллекторов, но все равно обращаются к ним за помощью. В роли клиентов выступают не только банки и компании, но и физические лица.