Как работают антиколлекторы, и чем они занимаются
Антиколлекторы — узкопрофильные юристы, оказывающие помощь заемщикам в решении проблем с накопленной задолженностью. Их задача заключается в снижении величины долга, улучшении ситуации, поиске решения, выгодного должнику и кредитору. В России пока нет ВУЗов, выпускающих коллекторов и антиколлекторов, поэтому такой деятельностью занимаются лица с юридическим образованием. Их особенность заключается в углубленном знании сферы кредитования. Как работают антиколлекторы? Какие услуги предоставляют? Во сколько обходятся их услуги?
Как работают антиколлекторы — функции
После поступления заявки представитель антиколлекторской фирмы изучают сложившуюся ситуацию, и ищет варианты решения проблемы. Задача юриста в следующем:
- Присутствие в переговорах с кредитором. Антиколлекторы работают для защиты должника и предотвращают нарушение закона со стороны банков, МФО или коллекторов.
- Изучение кредитного договора. Если в соглашении между сторонами имеются «слабые» места, юрист их находит. В дальнейшем это может быть поводом для подачи в суд или отстаивания интересов перед кредитором.
- Предоставление устных консультаций. При первых признаках давления заемщики часто теряются. Задача — пояснить человеку права и тонкости российского законодательства. Юрист придает должнику уверенности и помогает без страха смотреть в «глаза» кредитору.
- Переадресация звонков. Одним из способов психологического воздействия являются звонки должнику. Специалисты переадресуют их на свой телефон и лично беседуют с представителями банков или коллекторами.
- Защита в суде. Антиколлекторские фирмы работают с момента обращения и оплаты услуг, до решения проблемы (в том числе через суд).
Антиколлекторы оказывают всестороннюю помощь, но полностью полагаться на них не стоит. Они не будут дежурить под дверью или прибегать по первому зову в случае встречи с коллектором. Как правило, речь идет о юридической помощи в виде оказания описанных выше услуг.
Антиколлекторы помогут составить исковое заявление в суд, подать жалобу на неправомерные действия в полицию, найдут вариант для реструктуризации долга.
Юридическая подкованность представителей антиколлекторских фирм придает уверенности и самому должнику.
Как распознать надежного антиколлектора
В России работает много мошенников, ориентированных на получение прибыли без оказания должной помощи клиентам. Вот почему при выборе антиколлектора важно обращать внимание на проверенные компании. Перед оплатой стоит изучить особенности работы, почитать отзывы и лично сходить для общения в офис организации.
«Белые» антиколлекторы работают следующим образом:
- Нацеленность на реструктуризацию задолженности. Специалист лично ведет переговоры с кредитором и договаривается о пересмотре условий, к примеру, увеличении срока выплаты задолженности или уменьшении платежей.
- Юридическое сопровождение. Соглашение с антиколлекторами оформляется не на ограниченный период, а до момента решения поставленной задачи (к примеру, списание части долга).
- Сбор доказательной базы. Юристы лично общаются с представителями коллекторских фирм, выявляют, фиксируют и пресекают незаконные действия с их стороны. Специалисты вправе оформлять жалобы на коллекторов и обращаться в суд.
- Отсутствие 100-процентной гарантии. После изучения документации юрист делает прогноз о шансах выйти из ситуации и рассчитывает цену услуг. Даже лучший специалист не должен давать 100% гарантию.
При изучении отзывов важно обращать внимание на информацию разных площадок. Не стоит доверять комментариям, приведенным только на страничке самой компании.
Читайте также — Как работают коллекторы в России и за рубежом
Сколько берут антиколлекторы
Антиколлекторские фирмы работают не бесплатно. Их деятельность оплачивается, а стоимость услуг может достигать около 1-2% размера долга в месяц. В среднем консультация обходится в 500-1000 рублей. Полное изучение дела — около 1,5-2 тысяч рублей. Стоимость работы юристов во многом зависит от сложности дела и региона.
В трудных ситуациях помощью юристов необходима, а особенно, если речь идет о крупной задолженности и общении с коллекторами.